未使用で有効期間開始日前または有効期間内に限り、発売額から手数料（220円）を差し引いた額を払いもどします。払いもどしは、「KANSAI MaaS」にてお客様自身の操作で行っていただきます。

ご利用開始後の払いもどしはいたしません。

運行不能および遅延等による払いもどしはいたしません。