未使用で有効期間開始日前または有効期間内に限り、発売額から次に定める手数料のうち該当するものの合計額を差し引いた額を発売箇所のみどりの窓口・みどりの券売機プラス（オペレーター対応）で払いもどします。

［手数料（1名様あたり）］＝(A)＋(B)

　(A)乗車券部分：220円

　(B)料金券部分（券片毎）：220円

使用開始後の払いもどしはいたしません。

無割引の運賃・料金をお支払いいただいているものとして、旅客営業規則の定めにより、発売額を限度として、着駅または発売箇所等で払いもどしをいたします。

払いもどしの期限は、払いもどしの事由が発生した日の翌日から起算して1年以内です。