トクトクきっぷ

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【e5489専用】宮島・安芸路ミニぐるりんパス
の払いもどしについて

使用開始前の払いもどし

①きっぷの受け取り前の場合

有効期間開始日当日の「e5489」予約・変更・払いもどし可能時間であれば、「e5489」にて払いもどしすることができます。

(払いもどしの手続きは、お客様自らのパソコン・スマートフォン・携帯電話等の操作により行っていただきます)。この場合の1名様あたりの手数料は以下の通りです。


[手数料]:220円


②きっぷの受け取り後の場合

お客様自らの操作では払いもどしできません。

未使用で有効期間開始日前または有効期間内に限り、発売額から手数料220円を差し引いた額を受取箇所(JR西日本のみどりの窓口・みどりの券売機プラス(オペレーター対応))で払いもどします。

使用開始後の払いもどし

使用を開始された後の払いもどしはいたしません。

運行不能および遅延などによる払いもどし

運行不能及び遅延等による払戻しはいたしません。

その他

セット施設の休園(業)、欠航等による払戻しや、セット施設部分のみの払戻しはいたしません。