トクトクきっぷ
片道
フレックス用特大荷物もちこみきっぷ
（FREX・FREXパルオプション）
の払いもどしについて
使用開始前の払いもどし
未使用で有効期間開始日前または有効期間内に限り、発売額から手数料340円を差し引いた額をきっぷの発売箇所で払いもどします。
使用開始後の払いもどし
使用開始後の払いもどしはいたしません。
運行不能および遅延などによる払いもどし
旅行開始前に限り、券面金額を上限とし、払いもどしの取扱いを行う。
※旅行開始後の遅延等による払戻しは取扱わない。
払いもどしの期限は、払いもどしの事由が発生した日の翌日から起算して1年以内です。