日本国以外の政府等の発行した旅券を有し、「短期滞在」に該当する在留資格を有するお客様に発売いたします。

　 ※「短期滞在」以外の在留資格で日本に入国されたお客様や、日本国籍を有するお客様には発売いたし

　　　ません。

おとな、こどもにかかわらず、おひとりから発売いたします。

こどもは6歳～11歳とし、商品代金支払い時におけるお客様の年齢を基準とします。

【ご利用いただける列車】

特急列車のご利用は、特急「はるか」号にかぎります。

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【ご利用条件】

日本国以外の政府等の発行した旅券を有し、「短期滞在」に該当する在留資格を有するお客様がご利用可能です。

　 ※「短期滞在」以外の在留資格で日本に入国されたお客様や、日本国籍を有するお客様は、ご利用いた

　　　だけません。

　 ※ご利用条件を満たさないお客様がきっぷを使用された場合や、ご利用資格を確認できない場合は、不正

　　　乗車の取扱いをします。

事前にWEST QRユーザーサイトでアカウントとチケットの登録が必要です。

　 ※同行者のWEST QRチケットをまとめて購入した場合も、ご利用になるお客様それぞれでアカウントと

　　　チケットの登録が必要です。

　 ※スマートフォンをお持ちでないお客様、または日本でご自身のスマートフォンを利用できないお客様は、

　　　同一行程で利用する場合に限り、日本で使用できるスマートフォンをお持ちの同行者のアカウントに

　　　WEST QRチケットを登録し、ご利用いただけます。

　　　この場合も、WEST QRチケットはひとり一枚必要です。同一アカウント上でご利用の都度それぞれの

　　　WEST QRチケットを選択し切り替えて表示することで、ご利用いただけます。

インターネット通信に接続しているスマートフォン端末を有するお客様がご利用いただけます。

　 ※スマートフォン画面のスクリーンショットや印刷したQRコードではご乗車いただけません。

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【きっぷの使用方】

きっぷのご使用時には必ず「短期滞在」認証シールの貼付がある日本国以外の政府が発行した旅券を携帯し、係員の求めがあれば提示してください。（「短期滞在」認証シールの変わりに「特定登録者カード」でも短期滞在資格の確認が実施できます）

きっぷで定められ区間にしたがって使用する場合に限り有効です。

途中下車することはできません。きっぷで定められた乗降駅の間の駅であっても、定められた駅以外での乗降はできません。定められた乗降駅以外で乗降する場合には、新規に乗車券類が必要です。

おとな用1枚でこども2人が同時に使用することはできません。

「WEST QR ユーザーサイト」に表示される利用期間の中から、任意の日に「使用開始」申請をすることで利用可能です。

「WEST QR ユーザーサイト」で「使用開始」申請をした当日限り有効です。ただし、列車乗車中に有効期間が経過する場合は、以下の場合に限り有効期間終了日の翌日まで有効です。

　 ①乗車券部分 ： 改札口を出場するまで

　 ②料金券部分 ： 有効期間最終日から翌日にまたがる列車に乗車し、その列車を降車するまで

【指定券の交付】

《指定席ご利用回数》

ご利用は1列車に限ります。

《指定席ご予約方法》

海外発売箇所でWEST QRチケットを購入後、旅行会社からお客様の指定したメールアドレスに届く「WEST　QR 予約証」に記載のURLより、「WEST QR ユーザーサイト」にアクセスいただき、指定席のご予約をいただけます。

「WEST QR ユーザーサイト」に表示される「WEST QR専用座席」から空席をご予約いただけます。

ご希望の列車の「WEST QR専用座席」に空席が無い場合は、他の指定席号車に空きがある場合でも、ご予約いただけません。対象列車の自由席をご利用いただくか、他の列車の「WEST QR専用座席」をご予約ください。

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【指定の取り消し（使用見合わせ）】

予約している列車の出発時刻前かつ有効期間開始日当日の予約・変更可能時間内であれば、何度でも、指定席の取り消しができます。

予約している列車の出発時刻3分前までに「使用開始」申請を行わなかった場合、自動的に指定席は取り消しされます。この場合は、新たに「WEST QRユーザーサイト」から指定席を予約してください。

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【希望列車が満席の場合の取り扱い】

【座席の指定を受けなかった場合または指定列車の出発時刻以前に他の列車で旅行開始した場合】

利用できる対象列車の普通車自由席に乗車できます。ただし、乗車後車内において空席があり、運輸上支障がないと認められる場合は、普通車指定席に乗車できます。

車内において普通車指定席に乗車できなかった場合でも、指定席と自由席との差額の払いもどしはいたしません。

ご希望の列車の「WEST QR専用座席」が満席の場合は、他の指定席号車に空きがある場合でも、ご予約いただけません。対象列車の自由席をご利用いただくか、他の列車の「WEST QR専用座席」をご予約ください。

ただし、乗車後車内において空席があり、運輸上支障がないと認められる場合は、他の指定席号車に乗車できます。

「WEST QR専用座席が予約できなかった場合でも、指定席と自由席との差額の払いもどしはいたしません。

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【指定列車に乗り遅れた場合】

有効期間当日に限り、利用できる対象列車の普通車自由席に乗車できます。

【使用開始前の取扱い】

券種・利用区間の変更はできません。

他の乗車券類への変更はいたしません。

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【利用開始日の変更】

①「使用開始」申請前

　利用開始希望日に、「使用開始」申請を行ってください。

②「使用開始」申請後

　誤って操作した場合など、事情気の毒と認められる場合には、改札通過前に限り、利用開始日の変更が可能です。お客様ご自身での変更操作はできませんので、WEST QRユーザーサイトに設定されているWEST QRチャットボットにてお問合せください。

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【指定列車の変更】

予約している列車の出発時刻前かつ有効期間開始日当日の予約・変更可能時間内であれば、有効期間内に出発する発売可能な他の列車へ、WEST QRユーザーサイトにて何度でも変更が可能です。

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【使用開始後の取扱い】

乗り越し、方向変更、経路変更などの区間変更の取扱いはできません。別途乗車として取扱います。

乗り越し、方向変更、経路変更などの区間変更の取扱いはできません。別途乗車として取扱います。

【使用言語】

きっぷに関する運送条件・運送契約は、日本語を正文として取り扱います。万が一、パンフレットやWEBサイト、「WEST QR 予約証」に記載された日本語以外の言語による運送条件に関して疑義が生じた場合は、日本語によるものを正文とします。