【発売単位】
JR西日本線の営業キロが101キロ以上の片道乗車券と特急券（座席指定券を含む）をセットで発売します。
※往復・連続でのご購入はできません。
【他の割引との重複適用】
各種割引証による割引の取扱いはいたしません。
【その他】
おとなび会員のうち、JR西日本ジパング倶楽部にも入会されている方の専用商品です。
※会員ご本人さま分のみ発売します。
検索時に運賃（ＪＲ西日本線の営業キロ片道101キロ以上）・料金の区間・経路がJR西日本完結となる場合に限り予約・購入できます。
※一部、予約対象外となる列車もあります。
※智頭急行線等を含む区間をご利用の場合、ＪＲ西日本線の営業キロが通算して101キロ以上あれば予約
購入できます。
予約済内容を保持したまま、きっぷの追加のご購入（特急券の追加等）はできません。
その他、本サイトに記載のない詳細な発売条件、ご利用条件、受取りの条件等については、「ｅ5489ご利用ガイド」ページをご覧ください。
【e5489「事前申込サービス」のご案内】
発売開始日の1週間前（同曜日）の午前5時30分から乗車日の1ヶ月前の午前7時59分まで事前のお申込みをすることができます。
※この場合でも実際に手配を行うのは発売開始日（乗車日の1ヶ月前）の午前10時00分からとなり、
満席などによりお座席をご用意することができない場合もございます。
※お支払はクレジットカードに限ります。
【券片の使用方】
必ず予約したきっぷをお受取りのうえ、ご利用ください。
受け取らずにご乗車された場合は、別途、乗車区間に必要な運賃・料金をお支払いいただきます。
ご利用はご同行される方を含め、おとなび会員様ご本人に限ります。おとなび会員様以外がご利用された場合、原券は無効となり、別途、乗車区間に必要な運賃・料金をお支払いいただきます。（故意の場合または悪質な場合は不正乗車として取り扱います。）
券片に表示された方向にしたがって使用する場合に限り有効です。
ご旅行中にＷＥＢ会員証（または年齢確認できる公的証明書）を確認させていただく場合がございます。
おとなび割引の乗車券類とジパング倶楽部割引の乗車券類を組み合わせてのご利用はできません。
【特急・急行列車の乗継利用】
通常のきっぷで改札を出ないで乗り継ぐ場合に1個列車として発売する区間は1個列車として発売します。
ただし、設備、列車種別の組み合わせにより予約できない場合もあります。
【途中下車の取扱い】
途中下車は一般の規則によります。
【その他】
博多・小倉は「福岡市内」「北九州市内」の市内ゾーンをご利用になれません。
e5489により予約した列車・設備をご利用いただけます。
有効期間は一般の規則によります。
【指定券の交付】
購入時にお客様自らの操作で座席（往復タイプの場合はゆき・かえりの両方）をご指定ください。
【希望列車が満席の場合の取り扱い】
【座席の指定を受けなかった場合または指定列車の出発時刻以前に他の列車で旅行開始した場合】
①グリーン車・グランクラス用
グリーン車・グランクラスが満席の場合は、利用できる対象列車の普通車指定席に、またグリーン車・グランクラスまたは普通車指定席がともに満席の場合は、普通車自由席に乗車できます。ただし、乗車後車内において空席があり、運輸上支障がないと認められる場合は、グリーン車・グランクラスまたは普通車指定席に乗車できます。
車内においてグリーン車・グランクラスが満席であった場合は、発売箇所・きっぷの受取箇所のうち、みどりの窓口・みどりの券売機プラス（オペレーター対応）でグリーン料金・グランクラス料金相当額を払いもどしますので、車内でその旨の証明を受けてください。（グリーン車・グランクラスが連結されていない列車に乗車された場合及び駅プランタイプ・フリータイプについては、この取扱いはいたしません。）
②普通車指定席用
利用できる対象列車の普通車自由席に乗車できます。ただし、乗車後車内において空席があり、運輸上支障がないと認められる場合は、普通車指定席に乗車できます。
車内において普通車指定席に乗車できなかった場合でも、指定席と自由席との差額の払いもどしはいたしません。
【指定列車に乗り遅れた場合】
指定券に表示された乗車日の当日に限って、利用できる対象列車の普通車自由席または立席に乗車できます。なお、グリーン車・グランクラス用については、指定券に表示された乗車日の当日に限って、乗車後車内において空席があり、運輸上支障がないと認められる場合は、利用できる対象列車のグリーン車・グランクラスに乗車できます。
【使用開始前の取扱い】
【きっぷ受取前の取扱い】
＜「e5489」（予約時クレジットカードでお支払い）の場合できっぷ受取前の場合＞
予約されている行程で一番初めに出発する指定列車の出発時刻（時刻表記載の出発時刻）前（自由席のみの予約の場合は有効期間開始日当日の「e5489」予約・変更・払いもどし可能時間まで）であれば会員様自ら携帯電話等の操作により初回購入日から3ヶ月後の同一日の前日（3ヶ月後に同一日がない場合は、3ヶ月後の末日）に出発し、かつ操作日から1ヶ月以内に出発する列車に、回数に制限なく変更できます（クレジットカードのご利用可能額により制限を受ける場合があります）。なお、複数列車乗継の予約の場合、一部行程のみの変更ではなく、全行程を変更することとなります。
また、変更先の行程が購入条件を満たせば、「通常のきっぷ」などへも変更が可能です。（この際、乗車券のない予約へ変更される場合は、乗車券分の手数料が必要となりますので、ご注意下さい。）ただし、変更後の予約内容により、それ以後の変更には制限（「おとなび割引」への再変更不可、変更回数が1度のみ、変更先列車に制限ありなど）があります。また、変更後の商品により変更の制限がある場合や運賃・料金改定等に伴い、変更の制限を別に定める場合があります。詳しくは、「e5489ご利用ガイド」ページなどをご覧ください。
利用設備の変更（普通車指定席・グリーン車・普通車自由席）も可能です。
＜「e5489」（駅支払い、コンビニ・金融機関支払い）の場合できっぷ受取前の場合＞
駅支払い、コンビニ・金融機関支払いの場合は、きっぷ受取前の変更ができません。きっぷをお受取のうえ、下記【きっぷ受取後の取扱い】によります。
【きっぷ受取後の取扱い】
山陽新幹線（のぞみ・みずほ）、北陸新幹線（グランクラス・立席）への変更をご希望の場合は、窓口にて既にご購入のおとなび割引の料金券を無手数料で払戻し無割引の料金券を発売します。なお、既に購入しているおとなび割引特急券と同一日、同ー区間で1回に限ります。
※おとなび割引の片道乗車券と併用してご利用になれます。
※窓口でのみ変更を承ります。スマートフォン等からの変更はできません。
1枚の金額のある特急券（または指定券）につき、同一日、同一区間、同一設備、同一経路（幹⇔在特の変更は不可、利用可能な列車に限る）への変更かつ金額に変更がない場合のみ、1回に限り変更が可能です。
上記以外の変更については、新たに必要なきっぷ（割引なし）をお買い求めいただくことでお受取りになったきっぷを、全行程について無手数料で払いもどし致します（注）。または、再度お客様自身で予約を取り直していただき、お受取りになったきっぷは払いもどしをお受けください（この場合、払いもどし手数料がかかります）。
きっぷ受取り後の変更は、ＪＲ西日本のきっぷ受取り可能な駅のみどりの窓口・みどりの券売機プラス(オペレーター対応)でお取扱い致します。
※ＪＲ北海道、ＪＲ東日本、ＪＲ四国、ＪＲ九州、ＪＲ東海ではお取扱いできません。
（注）原則、新たに必要なきっぷ（割引なし）と無手数料で払いもどしするきっぷは同じ枚数の場合に取扱います。新たに必要なきっぷ（割引なし）が無手数料で払いもどしするおとなび割引より少ない場合、少ない枚数については払いもどし手数料がかかります。
【使用開始後の取扱い】
料金券は指定列車出発時刻（時刻表記載の出発時刻）以降はお取扱い致しません。
乗越しの際は、乗越区間について、別途所定（割引なし）の運賃料金をお支払いいただきます。
