発売条件
日本国以外の政府等の発行した旅券を有し、「短期滞在」に該当する在留資格を有するお客様に発売いたします。
※「短期滞在」以外の在留資格で日本に入国されたお客様や、日本国籍を有するお客様には発売いたし
ません。
おとな、こどもにかかわらず、おひとりから発売いたします。
こどもは6歳~11歳とし、商品代金支払い時におけるお客様の年齢を基準とします。
おひとり1枚に限りお買い求めいただけます(重複購入不可)。ただし、有効期間が重複しない場合は複数枚お買い求めいただくことも可能です。
※E-MCO引換時に重複購入を確認いたします。E-MCOを複数枚お持ちになり、引換できなかった場合
でも、所定の払いもどし手数料が必須ですのでご注意ください。
おひとりにつき1枚きっぷをお買い求めください。2名以上のお客様が共有して、1枚のきっぷを使用することはできません。有効期間中に、お買い求めいただいたお客様以外がご使用になられていた場合は、不正乗車の取り扱いをいたしますのでご注意ください。
【旅券の提示および在留資格の確認】
E-MCO引換時に、旅券に貼付または押印された「短期滞在」の証印により、購入資格を確認いたします。確認できない場合、きっぷの発行はいたしかねます。
※「トラスティド・トラベラー・プログラム(自動化ゲート)」により入国したことが確認できる場合は、きっぷの発
行が可能です。
複数名分をまとめてご購入いただく場合は、きっぷをご使用になるお客様全員分の在留資格が確認できる旅券が必要です。
【その他】
「きっぷ本券」と「ご案内券:ご利用案内」「ご案内券:WEBアプリの案内」の計3枚をセットで発売します。
きっぷの効力
【自由周遊区間】
[別紙1]に掲げる周遊区間内を運行する、以下の列車などが乗り放題です。
・特急列車、普通列車(快速を含む)の普通車自由席
【ご利用条件】
日本国以外の政府等の発行した旅券を有し、「短期滞在」に該当する在留資格を有するお客様がご利用可能です。
※「短期滞在」以外の在留資格で日本に入国されたお客様や、日本国籍を有するお客様は、ご利用いた
だけません。
※ご利用条件を満たさないお客様がきっぷを使用された場合や、ご利用資格を確認できない場合は、不正
乗車の取扱いをします。
【きっぷの使用方】
きっぷのご使用時には必ず旅券を携帯し、係員の求めがあれば提示してください。
きっぷに記載の有効期間開始日の午前0時から、有効期間最終日の24時まで有効です。ただし、有効期間最終日を超えて列車に乗車する場合は、次の場合にかぎり有効期間最終日の翌日まで、そのままご使用いただけます。
①乗車券部分 : 改札口を出場するまで
②料金券部分 : 有効期間最終日から翌日にまたがる列車に乗車し、その列車を降車するまで
その他の条件
海外の旅行会社でお買い求めいただいたE-MCOは、必ず指定箇所できっぷと引換えてからご利用ください。
(引換はE-MCO発行日から3ヶ月以内かつご利用日当日まで可能です。)E-MCOをきっぷと引き換えずに、
列車に乗車いただくことはできません。別途、乗車区間に必要な運賃・料金をお支払いいただきます。
座席の指定
【指定券の交付】
《指定席ご利用回数》
指定席を何度でもご利用いただけます。必ず列車乗車前に指定席を予約してください。
改札を出ることなく2列車を乗り継ぐ場合、指定席のご利用は1回とカウントします。
(旅客営業規則第57条で定められた区間のみ)
《指定席ご予約方法》
きっぷ受取前
指定席の予約はできません。日本に到着後、E-MCOをきっぷに引換えた後、指定席を
ご予約いただけます。
きっぷ受取後
○自由周遊区間内にある、JR西日本の「みどりの券売機(プラス含む)」、みどりの窓口で
指定席の新規予約・追加予約ができます。
○予約列車の数に応じ券面に最大6回まで「★」が印字されます。
○6回を超えて指定席を追加予約する場合やみどりの券売機で座席指定できない列
車・座席を予約する場合は、みどりの窓口で指定席を予約してください。
【希望列車が満席の場合の取り扱い】
【座席の指定を受けなかった場合または指定列車の出発時刻以前に他の列車で旅行開始した場合】
利用できる対象列車の普通車自由席に乗車できます。車内で指定席の交付はいたしません。
※全車指定席の列車には自由席はありません。立席の設定がある列車に限り、指定席を予約
する時点で、満席の場合には、普通車のデッキ等に立席でご乗車いただけます。
普通車指定席に乗車できなかった場合でも、指定席と自由席との差額の払いもどしはいたしません。
【指定列車に乗り遅れた場合】
利用できる対象列車の普通車自由席に乗車できます。車内で指定席の交付はいたしません。
※全車指定席の列車には自由席はありません。改めて後続列車の指定席を取り直してください。
変更の取り扱い
【使用開始後の取扱い】
乗り越し、方向変更、経路変更などの区間変更の取扱いはできません。別途乗車として取扱います。
乗り越し、方向変更、経路変更などの区間変更の取扱いはできません。別途乗車として取扱います。
特殊な取り扱い
【きっぷをなくされた場合の取り扱い】
きっぷを紛失された場合でも再発行の取り扱いはいたしませんので、ご注意ください。
【使用言語】
きっぷに関する運送条件・運送契約は、日本語を正文として取り扱います。万が一、パンフレットやWEBサイト、E-MCO券面等に記載された、日本語以外の言語による運送条件に関して疑義が生じた場合は、日本語によるものを正文とします。
その他
【各エリアでのご利用特典】
地元の観光施設や飲食店などの皆様のご協力により、きっぷご使用中に受けられるおトクな特典(観光施設の入場割引や飲食店の料金割引など)をご用意しております。
特典の利用には、きっぷ本券の呈示が必要です。また、一部の施設では事前予約が必要です。
特典の利用は、きっぷの有効期間内に限ります。
自由周遊区間内外にかかわらず、対象施設で特典をご利用いただけます。
降車駅から施設までの交通費は別途必要です。
詳細はJR西日本の多言語版サイトからご確認ください。
(英 語)https://www.westjr.co.jp/global/en/ticket/pass/benefits/
(繁体字)https://www.westjr.co.jp/global/tc/ticket/pass/benefits/
(簡体字)https://www.westjr.co.jp/global/sc/ticket/pass/benefits/
(韓国語)https://www.westjr.co.jp/global/kr/ticket/pass/benefits/
※特典の内容は、日々最新の情報に更新されるため、お客様ご自身でのご確認をお願いいたします。
【駅レンタカーの優待割引について】
駅レンタカーを基本料金から10%引きの価格でご利用いただけます。(台数限定・要予約)
駅レンタカー営業所できっぷ本券の呈示が必要です。
特典の利用は、きっぷ本券の有効期間開始日と最終日から起算して、前後1ヶ月間を含む期間内に限ります。
日本全国の駅レンタカー営業所がご利用いただけます。ただし、優待割引の対象外となる営業所があるほか、一部営業所において優待割引の対象外となる期間があります。
降車駅から駅レンタカー営業所までの交通費は別途必要です。
詳細およびご予約は、駅レンタカーの多言語版予約サイトからご確認ください。
(英 語)https://www.ekiren.co.jp/phpapp/en/jr_pass/
(繁体字)https://www.ekiren.co.jp/phpapp/tw/jr_pass/
(韓国語)https://www.ekiren.co.jp/phpapp/ko/jr_pass/
【Travel Support by JR-WESTについて】
JR西日本ご利用のお客様を対象に、旅行中のお困りごとをサポートする旅行支援アプリ「Travel Support by JR-WEST」がご利用いただけます。
※当社商品をご利用いただく訪日外国人のお客様は、どなた様もご利用いただけます。
アプリのサービス内容は以下の通りです。
①多言語問診補助機能の提供(ケガや病気の症状をお伝えいただく際に役立ちます)
②病院情報の提供
③災害発生情報や災害時避難先情報の提供
④食事支援情報(ハラル・ベジタリアン等)や祈祷室情報の提供
⑤JR西日本列車運行情報の提供
⑥観光情報の提供
アプリのご利用には利用者登録が必要です。
※登録時に、きっぷ画像の読み込みが必要です。
ご利用方法等、詳細なご案内は以下のウェブサイトをご確認ください。
https://www.westjr.co.jp/global/en/travel_support/
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https://www.tsjw.jp