【発売単位】
「片道」単位で発売します。
【他の割引との重複適用】
各種割引証による割引の取扱いはいたしません。
【その他】
おとなび会員専用のきっぷです。会員ご本人様ご利用分をご購入になれます。
※ご同行される方がおとなび会員様であれば予約されるおとなび会員ご本人様分を含め3名様分まで同
時購入することができます。その他の同行者様(おとなび会員ではない方)のご購入・ご利用はできません。
専用の片道乗車券と特急券をセットで発売します。
発売枚数は列車ごとに限りがありますので、お早めにお申し込みください。予約列車に空席があっても「おとなびWEB早特」の発売枚数に達し次第、発売終了となります。また、列車によっては設定がない場合もございます。
その他、本サイトに記載のない詳細な発売条件、ご利用条件、お支払い方法やお受け取方法等について、詳しくは、「JRおでかけネット」内の「e5489ご利用ガイド」ページをご覧ください(トップページ>予約>e5489ご利用ガイド)。
【券片の使用方】
きっぷは必ず乗車前にお受け取りのうえご利用ください。受け取らずにご乗車された場合、別途、乗車区間に必要な運賃・料金をお支払いいただきます。
ご利用は同時購入でご同行される方を含め、おとなび会員ご本人様に限ります。おとなび会員様以外がご利用された場合、原券は無効となり、別途、乗車区間に必要な運賃・料金をお支払いいただきます。(故意の場合または悪質な場合は不正乗車として取り扱います。)ご利用中はWEB会員証(または年齢証明できる公的証明書)を携帯してください。必要により、おとなび会員様であることの確認をさせていただきます。同時購入でご同行されるおとなび会員様はWEB会員証を確認させていただきます。
券片に表示された方向及び区間にしたがって使用する場合に限り有効です。
以下の場合に限り、新幹線と新幹線、新幹線と在来特急または在来特急同士の乗継利用ができます。そのほかは、乗車駅から降車駅まで直通運転する列車に限りご予約・ご利用になれます。
(1)こだま利用専用商品において、岡山駅で対象の一部のひかりとこだまを乗り継ぐ場合
(2)北陸新幹線の駅(越前たけふ~黒部宇奈月温泉)発着において、敦賀駅で在来特急と新幹線を
乗り継ぐ場合
(3)七尾・和倉温泉発着において、敦賀駅で在来特急と新幹線を、金沢駅で新幹線と在来特急を、
乗り継ぐ場合
(4)豊岡・城崎温泉発着において、福知山駅で在来特急同士を乗り継ぐ場合
(5)米子・松江・玉造温泉・出雲市発着において、岡山駅で新幹線と在来特急を乗り継ぐ場合
指定した列車の座席以外は、自由席でもご乗車になれません。別途乗車券・料金券の購入が必要です。
【途中下車の取扱い】
途中駅で下車された場合、前途の区間は無効となります。
【その他】
「e5489」にてご予約いただいた列車の普通車指定席に限りご利用いただけます。
専用の片道乗車券は、「おとなびWEB早特」で指定した列車に限り有効です。(券面に表示の特定都区市内に限り、専用の片道乗車券のみでご利用になれます。)
博多・小倉発着は「福岡市内」「北九州市内」の市内ゾーンをご利用になれません。博多・小倉駅以外の「福岡市内」「北九州市内」の駅をご利用される際には、博多・小倉駅から(まで)の乗車券が別途必要になります。
専用乗車券及び特急券の有効期間は指定列車の乗車日当日に限ります。専用乗車券は、効力・変更・払いもどし等に制限があります。
【指定券の交付】
購入時にお客様自らの操作で座席(往復タイプの場合はゆき・かえりの両方)をご指定ください。
【希望列車が満席の場合の取り扱い】
【座席の指定を受けなかった場合または指定列車の出発時刻以前に他の列車で旅行開始した場合】
希望列車が満席の場合(きっぷの発売枚数に達した場合を含む)は発売いたしません。
自由席を含めご乗車になれません。ご乗車には、別途乗車区間に対する乗車券・料金券の購入が必要です。なお、不使用証明を受けた原券は、発売箇所またはきっぷの受取箇所で無手数料にて払いもどしを行います。
【指定列車に乗り遅れた場合】
自由席を含めご乗車になれません。ご乗車には、別途乗車区間に対する乗車券・料金券の購入が必要です。
※乗車券は有効期間内であれば手数料をいただき払いもどします(特急券もご呈示いただく必
要があります)。
【使用開始前の取扱い】
きっぷの受け取り前後に関らず、有効期間開始日、券種間、利用区間、指定列車の変更はできません。
きっぷの受け取り前かつ指定列車の出発時刻前の場合は、お客様自らの操作により、いったん払いもどしの上、再度お買い求めください(払いもどし手数料が必要です)。
きっぷ受け取り後かつ指定列車の出発時刻前の場合は、新たに必要なきっぷ(割引なし)を駅でお買い求めされれば全行程無手数料で払いもどしいたします(※)。または、再度e5489で新たに必要なきっぷをお買い求めいただいた後に、お受け取りになったきっぷを払いもどしすることもできます。(払いもどし手数料が必要です。)
※新たに必要なきっぷ(割引なし)と無手数料で払いもどしするきっぷは同じ人数分(原券と同
区間または原券の区間を含む)の場合に取扱います。他の乗車券類への変更はいたしませ
ん。いったん払いもどしのうえ、改めてご希望のきっぷをお求めください。
【使用開始後の取扱い】
乗り越し、方向変更、経路変更などの区間変更の取扱いはできません。別途乗車として取扱います。
【きっぷをなくされた場合の取扱い】
係員にきっぷをなくされた旨、ご申告ください。なくされたきっぷの当該区間における所定(割引なし)の乗車券及び特急券をお買い求めいただきます。
※専用の片道乗車券または特急券のいずれか一方のみを紛失した場合でも、所定(割引なし)の乗車券
及び特急券をお買い求めいただきます。残った券片のみでの払いもどしはできません。
きっぷが見つかった場合、新たに購入されたきっぷとともにJR西日本の駅にお持ちください。なくされた「おとなびWEB早特」について手数料をいただき払いもどしさせていただきます。
払いもどしの期限は、新たにきっぷを買われた翌日から1年間です。
その他、詳しくはJR西日本の駅係員におたずねください。