「片道」単位で発売します。
乗継割引の適用や各種割引証による割引の取扱いはいたしません。
「J-WESTカード(エクスプレス・ベーシック)」会員は、予約時にJ-WESTカード(e5489)により決済を行います。
乗車日の前日までに「e5489」にて予約購入が完了した場合に限り発売します。
インターネット「e5489」での検索時に、料金の区間が設定区間と同区間となる場合に限り、予約・購入できます。
料金券の区間を含む専用の片道乗車券(e5489専用乗車券)とセットで発売します。料金券のみの購入はできません。
予約したきっぷの受取りは、「5489サービス」の表示のあるJR西日本・JR四国の駅の「券売機「受取機」「みどりの窓口」およびJR東日本の北陸新幹線の各駅ならびに東京都区内の主な駅の「券売機」「みどりの窓口」で行えます。受取りには、決済時に利用したクレジットカード、予約番号が必要です。(「券売機」「受取機」で受け取る場合はこれらに加え、決済時にJ-WESTネット会員の会員情報にご登録いただいている電話番号下4桁が必要です。)
※予約内容やお受取りの箇所により、「券売機」「受取機」ではお受取りになれない場合があります。
発売枚数には限りがありますので、お早めにお申し込みください。予約列車に空席があっても「e早特1」の発売枚数に達し次第、発売終了となります。
その他、本サイトに記載のない詳細な発売条件、ご利用条件、受取りの条件等については、「e5489」案内ページをご覧ください。
【券片の使用方】
きっぷは必ず乗車前にお受け取りのうえご利用ください。受け取らずにご乗車された場合、別途、乗車区間に必要な運賃・料金をお支払いいただきます。
券片に表示された方向及び区間にしたがって使用する場合に限り有効です。
【特急・急行列車の乗継利用】
金沢駅で北陸新幹線と在来線特急列車を乗り継ぐ場合を除き、特急・急行列車の乗継利用はできません。
【その他】
スマートフォン・パソコン等の操作により、「e5489」にてご予約いただいた列車の普通車指定席に限りご利用いただけます。他の列車または他の設備に乗車した場合はご使用いただけません。
セットで発売したe5489専用乗車券と料金券を併用する場合に限り有効です。普通列車の普通車自由席をご利用される場合を除き、e5489専用乗車券を単独で利用することはできません。
e5489専用乗車券は特別企画乗車券となり、効力・変更・払いもどし等に制限があります。
専用乗車券及び特急券の有効期間は指定列車の乗車日当日に限ります。専用乗車券は、効力・変更・払いもどし等に制限があります。
【指定券の交付】
購入時にお客様自らの操作で座席をご指定ください。
【希望列車が満席の場合の取り扱い】
【座席の指定を受けなかった場合または指定列車の出発時刻以前に他の列車で旅行開始した場合】
希望列車が満席の場合(きっぷの発売枚数に達した場合を含む)は発売いたしません。
自由席を含めご乗車になれません。ご乗車には、別途乗車区間に対する乗車券・料金券の購入が必要です。なお、不使用証明を受けた原券は、JR西日本のきっぷ受取箇所のうち、みどりの窓口・みどりの券売機プラス(オペレーター対応)、およびJR東日本のきっぷを受取り可能な駅で無手数料にて払いもどしを行います。
【指定列車に乗り遅れた場合】
自由席を含めご乗車になれません。乗車券部分のみ有効となり、特急列車等に乗車する場合は、別途乗車に必要な料金券の購入が必要です。
【使用開始前の取扱い】
きっぷの受け取り前後に関らず、有効期間開始日、券種間、利用区間、指定列車の変更はできません。
きっぷの受け取り前かつ指定列車の出発時刻前の場合は、お客様自らの操作により、いったん払いもどしの上、再度お買い求めください(払いもどし手数料が必要です)。
きっぷ受け取り後かつ指定列車の出発時刻前の場合は、新たに必要なきっぷ(割引なし)を駅でお買い求めされれば全行程無手数料で払いもどしいたします(※)。または、再度e5489で新たに必要なきっぷをお買い求めいただいた後に、お受け取りになったきっぷを払いもどしすることもできます。(払いもどし手数料が必要です。)
※新たに必要なきっぷ(割引なし)と無手数料で払いもどしするきっぷは同じ人数分(原券と同
区間または原券の区間全てを含む)の場合に取扱います。他の乗車券類への変更はいたしま
せん。いったん払いもどしのうえ、改めてご希望のきっぷをお求めください。
きっぷ受取り後の変更は、JR西日本のきっぷ受取箇所のうち、みどりの窓口・みどりの券売機プラス(オペレーター対応)、およびJR東日本のきっぷを受取り可能な駅でお取扱い致します。
【使用開始後の取扱い】
乗り越し、方向変更、経路変更などの区間変更の取扱いはできません。別途乗車として取扱います。