未使用（“チケットを使う”ボタンを押下する前）で有効期間開始日前又は有効期間内に限り、「KANSAI MaaS」にて発売額から手数料（1枚あたり220円）を差し引いた額を払いもどします（お客様ご自身の操作で行っていただきます）。

きっぷの分配を行った場合は、購入者（分配元の方）が同時購入した全枚数分が未使用の場合に限り取扱います。購入者による分配取り消しまたは分配先の方による返却のうえ、購入者の手元に全枚数分が揃った状態で、購入者が一括で操作を行ってください。

使用を開始された後の払いもどしはいたしません。

運行不能及び遅延等による払いもどしはいたしません。