【発売単位】

1名様につき1枚単位（購入日から30日間有効）で発売します。

「こうのとりサブスクパス」は枚数限定です（発売日ごとに限りがあります）。発売枚数に達した場合は、翌日以降あらためてお買い求めください。

「サブスク専用指定席券」は、「片道」単位で予約いただけます。

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【他の割引との重複適用】

各種割引証による割引の取扱いはいたしません。

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【その他】

WESTER会員登録が必要です。

本サービスは定額制のチケットレスサービスです。「こうのとりサブスクパス」を購入いただいたお客様本人に限り利用いただけます。

JR西日本ネット予約「e5489」（クレジットカード）でのみ発売します。

購入方法・利用方法など詳しくは専用ページ（https://www.jr-odekake.net/goyoyaku/campaign/kounotori-subscription/index.html）をご覧ください。

e5489でのお申込み方法、お支払い方法やお受け取り方法について詳しくは、JR西日本ホームページ「JRおでかけネット」内の「e5489ご利用ガイド」ページをご覧ください。

「こうのとりサブスクパス」を購入された日から30日間に限り、ご利用区間内の停車駅相互間で特急「こうのとり」号普通車指定席を何度でも「サブスク専用指定席券」がご利用いただけます。

※ただし、尼崎～大阪、尼崎～新大阪、大阪～新大阪の指定席は予約できません。

列車の指定席は、ご乗車の都度、事前に予約いただく必要がございます。

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【「こうのとりサブスクパス」の使用方】

「こうのとりサブスクパス」を購入すると、「サブスク専用指定席券」をe5489からご予約いただけます。

※「こうのとりサブスクパス」の発券は不要です。

ご利用の際は、必ず「サブスク専用指定席券」で座席を予約のうえ、チケットレス乗車（乗車方法は下記参照）またはきっぷを乗車前にお受け取りください。予約せずにご乗車された場合、別途、乗車区間に必要な料金をお支払いいただきます。

ご乗車には別途ご利用区間の乗車券が必要です。なお、定期乗車券（FREX定期券を除く）と併用してご利用いただけるほか、ICカード乗車券のSF残高でもご利用いただけます。

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【特急列車の乗継利用】

特急列車の利用は1列車に限ります。

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【途中下車の取扱い】

途中駅で下車された場合は、前途無効となります。

［特にご注意ください］

本サービスは購入いただいたお客様本人に限りご利用いただけるサービスです。

お客様が予約された列車・座席に限りご利用いただけます。その他の列車、座席には立席を含めご乗車いただけません（別途、必要な特急料金をお支払いいただきます）。

購入いただいたお客様は、予約決済に使用したクレジットカードを必ず携行してください（係員がクレジットカードの呈示を求める場合があります。クレジットカードをお持ちでなく、本人確認ができない場合は、別途乗車区間に対する特急料金をお支払いただきます。悪質な場合は不正乗車として取扱います）。また、以下のようなご利用がみられる場合は、有効期間中であってもご利用を停止させていただくことがあります。

1列車で複数席を予約された場合

利用しない列車の席を予約されている場合

本人以外が利用される席を予約しているとみられる場合

上記以外でも不正利用と認められる場合

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【チケットレス乗車の方法】

ご乗車の際は、「サブスク専用指定席券」のチケットレスの提示用画面を車掌にご提示いただくか、提示用画面（パソコン）の「印刷する」ボタンより印刷した印刷物を車掌にご提示ください（以下、このご利用方法を「チケットレス乗車」といいます）。（注）上記画面以外の画面（「最終確認画面」（スマートフォン・パソコン等）や予約（変更）結果をお知らせするメールなど）ではご乗車できません。

＜「サブスク専用指定席券」の画面の表示または印刷方法＞

①e5489のログインし、予約等操作を行います。

②「予約一覧画面」に表示される「チケットレス提示用画面」ボタンを選択すると、提示用画面が表示されます。

※予約一覧画面は「e5489にログイン」→「予約の確認」→「現在の予約」から該当する予約を選択することで表示できます。

③印刷される場合は、提示用画面（パソコン）の「印刷する」ボタンより印刷してください。

※ログインせずに購入いただいた場合は、「予約の確認」から予約番号・メールアドレス・電話番号を入力いただくと、「予約一覧画面」にアクセスいただけます。

※ご利用の際、「こうのとりサブスクパス」の提示は不要です。

「サブスク専用指定席券」は、JR西日本の主な駅の券売機等できっぷを発券して乗車することもできます。「サブスク専用指定席券」の受取には、予約番号と予約時に登録している電話番号（全桁）が必要です （予約内容やお受取りの箇所により、「券売機」「受取機」ではお受取りできない場合があります）。

【指定券の交付】

「こうのとりサブスクパス」購入後、お客様自らの操作で座席の指定ができます（駅窓口や駅のみどりの券売機では指定席の交付はいたしません）。

指定席を予約する際には、「サブスク専用指定席券」で座席を予約してください。

「サブスク専用指定席券」はご利用日の前日及び当日に限り予約できます。

「サブスク専用指定席券」の予約・変更操作は「こうのとりサブスクパス」の有効期間内に限ります。「こうのとりサブスクパス」の有効期間最終日には、当日利用分と翌日利用分の予約・変更操作いただけます。

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【主な取扱い（一例）】

「こうのとりサブスクパス」を2月28日に購入した場合

「サブスク専用指定席券」は、2月28日～3月29日（購入日から30日間有効）に限り、予約・変更操作いただけます。

なお、「サブスク専用指定席券」は、ご利用日の前日および当日の列車を予約できるため、3月1日ご利用分を予約されたい場合は、2月28日もしくは3月1日に予約・変更操作いただけます。

「こうのとりサブスクパス」の有効期間最終日の3月29日は、3月29日ご利用分と3月30日ご利用分の予約・変更操作いただけます。

［特にご注意ください］

「サブスク専用指定席券」は、ご利用日の前日および当日に限り予約できます。ただし、2024年12月28日～2025年1月6日ご利用分は予約いただけません。

列車の満席等により、ご希望の列車の席を予約できない場合があります。満席や運転取りやめによりご乗車いただけない場合でも「こうのとりサブスクパス」の有効期間延長や払いもどしはいたしません。

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【指定の取り消し（使用見合わせ）】

「サブスク専用指定席券」の受取前で、指定列車の出発時刻前であれば、e5489の払いもどし画面から、回数に制限なく指定の取り消しができます。

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【希望列車が満席の場合の取り扱い】

【座席の指定を受けなかった場合または指定列車の出発時刻以前に他の列車で旅行開始した場合】

「こうのとりサブスクパス」は、有効期間内の座席を確約するものではありません。

希望列車が満席の場合、「サブスク専用指定席券」は予約できませんので、別途ご利用可能な列車の指定席を予約ください。

「サブスク専用指定席券」で予約された列車以外は、立席を含めご乗車になれません。「サブスク専用指定席券」で予約せずにご乗車された場合は、別途乗車区間に対する料金券の購入が必要です。

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【指定列車に乗り遅れた場合】

「サブスク専用指定席券」で予約された列車以外は、立席を含めご乗車になれません。「サブスク専用指定席券」で予約せずにご乗車された場合は、別途乗車区間に対する料金券の購入が必要です。

【使用開始前の取扱い】

【「こうのとりサブスクパス」について】

有効期間開始日、利用区間、他の乗車券類への変更はできません。

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【「サブスク専用指定席券」について】

①きっぷの受け取り前の場合

予約されている指定列車の出発時刻前（時刻表記載）かつ「こうのとりサブスクパス」を購入された日から30日間に限り、操作日の当日または翌日に出発する利用可能列車に変更できます。

※予約・変更操作は上記の他、変更後の予約行程の一番初めの列車出発時刻（時刻表記載）の2分前まで可能です。

②きっぷの受け取り後の場合

きっぷ受け取り後の変更はできません。

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【使用開始後の取扱い】

有効期間開始日、利用区間、他の乗車券類への変更はできません。

乗り越し、方向変更、経路変更などの区間変更の取扱いはできません。別途乗車として取扱います。

【スマートフォンやパソコン等の電池切れや印刷物をご提示いただけない場合の取り扱い】

スマートフォンやパソコン等のお忘れや紛失・電池切れ等により、チケットレス乗車に必要な画面をご提示いただけない場合または画面を印刷された印刷物をご提示いただけない場合は、当該予約は無効となり、別途必要な特急券（割引なし）をお買い求めいただくこととなります。

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【「サブスク専用指定席券」をなくされた場合の取り扱い】

お受取りされた「サブスク専用指定席券」を紛失された場合でも、紛失再発行の取扱いはいたしません。