【発売単位】

2名様以上が同一行程（同一の列車）でご旅行される場合に限り発売します。異なる出発地を組み合わせての予約・購入はできません。

こどものみのご利用はできません。「こども」用は「おとな」と同一行程でご旅行される場合に限り発売します。

「ゆき」、「かえり」、「京都鉄道博物館入館券」、「東映太秦映画村入村券」、「きっぷのご案内」、「SLスチーム号乗車利用券」の計6枚をセットで発売します。

※同行する幼児のお客様がいらっしゃる場合は、「京都鉄道博物館」、「東映太秦映画村」の入館券をそれぞれの施設の窓口等でご購入いただくことで、ご一緒に入館いただけます。なおＳＬスチーム号を利用される場合も別途料金（100円）が必要です。

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【他の割引との重複適用】

乗継割引の適用や各種割引証による割引の取扱いはいたしません。

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【その他】

e5489での予約にはJ-WESTネット会員登録が必要です。

e5489でのお申込み方法、お支払い方法やお受け取り方法について詳しくは、JR西日本ホームページ「JRおでかけネット」内の「e5489ご利用ガイド」ページをご覧ください。

【券片の使用方】

e5489で予約されたきっぷは必ずお受け取りのうえご利用ください（お受け取り期限は有効期間開始日までです）。受け取らずにご乗車された場合、別途、乗車区間に必要な運賃・料金をお支払いいただきます。

「ゆき券」「京都鉄道博物館入館券」「SLスチーム号乗車利用券」「東映太秦映画村入村券」は、「かえり券」が伴っている場合に限り有効です。

福知山発着のみ往復ともに特急列車普通車指定席にご利用いただけます。

その他の発着は、ゆきのみ特急列車普通車指定席をご利用いただけます。

各発地から特急列車乗車駅までは、普通列車（快速・新快速を含む）普通車自由席をご利用ください。

「ゆき券」は、発駅から京都自由周遊区間の最初の下車駅まで有効です。

京都自由周遊区間を除き、途中下車することはできません。途中駅で下車された場合は、前途無効となります。

京都自由周遊区間は、「かえり用」のきっぷで、有効期間内に限り、JR線の普通列車（快速・新快速含む）普通車自由席を自由に乗り降りできます（自動改札機をご利用いただけます）。

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【京都鉄道博物館入館券について】

「京都鉄道博物館入館券」には、有効期間の記載はございません。「かえり券」に記載の有効期間当日に限り、ご利用いただけます。

ゲート係員に「かえり券」を呈示のうえ、「京都鉄道博物館入館券」をお渡しください（窓口で引き換えることなく、直接ご入館いただけます）。その際、京都鉄道博物館のオリジナル入館券をお渡しいたします。

入館日当日に限り、京都鉄道博物館のオリジナル入館券により再入場が可能です。

営業時間（入館受付時間内）のお好きな時間帯に入館いただけます。

※お客様の都合で、有効期間内に入館できなかった場合も、後日入館や払戻しの取扱いは行いません。

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【京都鉄道博物館SLスチーム号について】

運行時刻は概ね11時～16時です。(※変更になる場合があります。)

詳しい運行時刻は、京都鉄道博物館ホームページ(前日に翌日のダイヤを公開)、または当日館内インフォメーションにてご確認ください。

発車時刻の15分前に「SLスチーム号乗り場」へお越しいただき、「SLスチーム号乗車利用券」を現地のスタッフにお渡しください。

※乗車ご希望の便が満席の場合は、後続の便をご案内する場合があります。

※「SLスチーム号」は全席自由席です。座席位置の指定などはできません。

※万が一、満席等でご乗車いただけなかった場合でも、払戻しは行いません。お時間に余裕をもってお越しください。

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【東映太秦映画村入村券について】

「東映太秦映画村入村券」には、有効期間の記載はございません。「かえり券」に記載の有効期間当日に限り、ご利用いただけます。

ゲート係員に「かえり券」を提示のうえ、「東映太秦映画村入村券」をお渡しください（窓口で引き換えることなく、直接ご入村いただけます）。

再入村はできません。

営業時間（入村受付時間内）のお好きな時間帯に入館いただけます。

臨時休業をする場合があります。詳しくは、事前に東映太秦映画村のホームページ等でご確認のうえ、ご利用ください。

※お客様の都合で、有効期間内に入村できなかった場合も、後日入村や払戻しの取扱いは行いません。

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【共通のご案内】

施設点検や気象状況などで臨時休業をする場合があります。詳しくは各施設のホームページなどでご確認ください。

【指定券の交付】

e5489（お客様自らの携帯電話・スマートフォン・パソコンの操作）で、きっぷ予約時に座席をご指定いただけます。（自由席も選択できます）

ご乗車になる列車が未定の場合で、きっぷの受取後は、出発地周辺及び自由周遊区間内のJR西日本のみどりの窓口で取扱います。

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【指定の取り消し（使用見合わせ）】

1回に限り可能

ただし、「e5489」では指定の取り消しはできません。

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【希望列車が満席の場合の取り扱い】

【座席の指定を受けなかった場合または指定列車の出発時刻以前に他の列車で旅行開始した場合】

利用できる対象列車の普通車自由席に乗車できます。ただし、乗車後車内において空席があり、運輸上支障がないと認められる場合は、普通車指定席に乗車できます。

車内において普通車指定席に乗車できなかった場合でも、指定席と自由席との差額の払いもどしはいたしません。

福知山発着以外は、往路のみ対象となります。

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【指定列車に乗り遅れた場合】

きっぷの有効期間内は乗車券部分のみ有効となり、特急列車等に乗車する場合は別に特急券等該当する料金券の購入が必要です。

ただし、指定券に表示された乗車日の当日に限って、利用できる対象列車の普通車自由席に乗車できます。

福知山発着以外は、往路のみ対象となります。

【使用開始前の取扱い】

きっぷの有効期間開始日を変更した場合、「京都鉄道博物館入館券（ＳＬスチーム号乗車利用券を含む）」および「東映太秦映画村入村券」は、きっぷの変更後の有効期間当日に限りご利用いただけます。

複数名予約のうち、一部のみ変更の操作は出来ません。

例：大阪～京都　2名の予約のうち、1名だけ三ノ宮～京都へ変更

※同一行程（同一の列車）でご旅行される場合に限り発売します。異なる出発地を組み合わせての予約・購入はできません。

①きっぷの受け取り前の場合

予約されている行程で最初に出発する指定列車の出発時刻前（座席を指定していない場合、または予約されている行程で最初に出発する指定列車が有効期間開始日翌日以降に出発する場合は、有効期間開始日当日のe5489での予約・変更・払いもどし可能時間まで）かつ初回予約から3ヶ月後の同一日の前日（3ヶ月後に同一日が無い場合は、3ヶ月後の末日）までの有効期間開始日であり、取扱いできる範囲内であれば、e5489にて有効期間開始日、券種間、利用区間、指定列車の変更ができます。ただし、e5489での指定席の予約・追加・変更が可能な操作回数は、予約1件につき計28回（1列車分の予約・追加・変更について1回カウント）までで、28回を超えて指定席を追加・変更することはできません。

※福知山発着と福知山発着以外での相互間は利用区間の変更ができません。

駅支払い、コンビニ・金融機関等支払いを選択された場合は有効期間開始日、券種間、利用区間の変更はできません。

②きっぷの受け取り後の場合

お客様自らの操作では変更できません。きっぷの受取箇所で取扱います。

有効期間開始日の変更は、申し出のあった時点において取扱いできる範囲内で1回に限り変更できます。

券種間及び利用区間の変更は、取扱いできる範囲内であれば、1回に限り変更できます。

指定列車の変更は、指定列車の出発時刻前で1回に限り、有効期間内に出発する発売可能な他の列車へ変更できます。

他の乗車券類への変更はいたしません。いったん払いもどしのうえ、あらためてご希望のきっぷをお求めください。

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【使用開始後の取扱い】

乗り越し、方向変更、経路変更などの区間変更の取扱いはできません。別途乗車として取扱います。

【きっぷをなくされた場合の取扱い】

セットしている入館券等は、紛失された場合でも再発行の取扱いはいたしません。