きっぷ受取前

　 E-MCOの発行日から起算して1年以内であれば、お買い求めいただいた旅行会社で

　 払いもどしいたします。払いもどし手数料等の諸条件については、旅行会社や商品ごとに

　 異なります。

きっぷ受取後

　 ○未使用で有効開始日前または有効期間内に限り、発売額から次に定める手数料を差し

　　　引いた額を、引換箇所のみどりの窓口で払いもどします。

　 ○1名様あたりの手数料は発売額の10％（10円未満切り捨て）です。

　　　※最低額は220円です。

使用を開始された後の払いもどしはいたしません。

使用を開始された後の払いもどしはいたしません。

運行不能及び遅延等による払戻しはいたしません。

運行不能及び遅延等による払戻しはいたしません。