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上手に使おう!トクトクきっぷ 特別なご利用条件(区間、列車や利用期間など)のもと、格安でご利用いただくことができる割引きっぷです。

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北陸おでかけパス
(2019年4月1日ご利用開始分より) の払いもどしについて

使用開始前の払いもどし

未使用で有効期間開始日前または有効期間内に限り、発売額から手数料(220円)を差し引いた額を発売箇所で払いもどします。

※未使用とは、「きっぷ(本券)」が未使用の場合をいいます。


<「e5489」でご購入:きっぷの受取前の場合>

ご利用日(「e5489」予約・変更・払いもどし可能時間まで)までであれば、「e5489」(お客様自らの携帯電話・スマートフォン・パソコンの操作)にて払いもどしすることができます。

※手数料=220円


<「e5489」でご購入:きっぷの受取後の場合>

「e5489」(お客様自らの携帯電話・スマートフォン・パソコンの操作)から払いもどしはできません。

未使用(引換券を含む)で有効期間内に限り、発売箇所にて取扱います。

※手数料=220円

使用開始後の払いもどし

使用を開始された後の払いもどしはいたしません。

運行不能および遅延などによる払いもどし

運行不能及び遅延等による払戻しはいたしません。

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