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上手に使おう!トクトクきっぷ 特別なご利用条件(区間、列車や利用期間など)のもと、格安でご利用いただくことができる割引きっぷです。

往復+フリー

城崎温泉・天橋立ぐるりんパス
の払いもどしについて

使用開始前の払いもどし

未使用で有効期間開始日前または有効期間内に限り、発売額から次に定める手数料のうち該当するものの合計額を差し引いた額を発売箇所で払いもどします。

[手数料]=(A)+(B)

 (A)乗車券部分:220円

 (B)料金券部分

  ○指定券未発行券片(券片毎):330円

  ○指定券発行券片(指定券毎)

   ・出発する日の2日前まで:330円

   ・出発する日の前日から原指定券の出発時刻まで:無割引の料金×30%(ただし、最低330円)

   ・原指定券の出発時刻以降:券片毎の料金券部分全額

※券片毎の料金券部分が330円に満たない場合の手数料は、その料金券部分全額とします。

使用開始後の払いもどし

「ゆき」券は、使用を開始された後の払いもどしはいたしません。

「かえり」券が未使用で有効期間内に限り、発売額から「ゆき」券の設定区間に対する片道の無割引の運賃・料金及び次に定める手数料のうち該当するものの合計額を差し引いた額を発売箇所で払いもどします。ただし、「ゆき」券の設定区間に対する無割引の運賃・料金及び手数料の合計額が発売額をこえる場合は、払いもどしをいたしません。

[手数料]=(A)+(B)+(C)

 (A)乗車券部分:220円

 (B)料金券部分(「かえり」券に該当する手数料の合計)

  ○指定券未発行券片(券片毎):330円

  ○指定券発行券片(指定券毎)

   ・出発する日の2日前まで:330円

   ・出発する日の前日から原指定券の出発時刻まで:無割引の料金×30%(ただし、最低330円)

   ・原指定券の出発時刻以降:券片毎の料金券部分全額

※指定席タイプで、券片毎の料金券部分が330円に満たない場合の手数料は、その料金券部分全額とします。また、2列車以上を乗り継ぐ券片で、一部指定券未発行の列車がある場合は、当該列車については手数料は不要です。

※改札口を出ないで2列車以上を乗り継ぐ場合に1列車とみなして特急料金等を計算する区間において、指定券毎に手数料を算出する際には、1枚の指定券として計算します。

(C) セット施設(城崎温泉・天橋立ぐるりんパス)相当額(おとな 4,040円 こども 1,890円)

運行不能および遅延などによる払いもどし

無割引の運賃・料金(注)をお支払いいただいているものとして、旅客営業規則の定めにより、発売額(特定額の定めがある場合は、それぞれの特定額)を限度として、発売箇所または着駅等で払いもどしをいたします(着駅が他社線内となるトクトクきっぷの場合は、発売箇所で払いもどしをいたします)。

払いもどしの期限は、払いもどしの事由が発生した日の翌日から起算して1年以内です。

(注) 発駅から、城崎温泉駅までの特急列車普通車指定席を利用したものとする。(大阪・神戸市内発は指定席券、またはお客様の申告により福知山線経由または播但線経由を判断する)

その他

(払いもどし共通のご案内)

全券片(引換券を含む)未使用で有効期間内に限り、手数料を差し引いて発売箇所で払い戻しをいたします。

下記払戻し手数料はお一人様あたりの手数料です。

払戻し後も2名様以上のグループ利用になる場合、またはグループ全員が払戻しする場合に限り払戻しを行います。(払戻し後、お一人様でのご利用はできません)

セット施設部分のみの払戻しはできません。(セット施設の休館・休園、運休の場合も払戻しいたしません)

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